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Résumé
L’analyse des parties prenantes nomme chaque acteur qui peut affecter ou est affecté par la campagne, les évalue en fonction de leur pouvoir, de leur intérêt et de leur position, et transforme la carte résultante en un plan d’engagement avec des propriétaires, des messages et des dates de révision.
Corps
Une analyse des parties prenantes est l’annuaire des acteurs pertinents de la campagne — qui peut influencer le résultat, qui est affecté par la question, et quelle est la stratégie de relation de la campagne pour chaque groupe. La Community Tool Box liste “l’engagement des parties prenantes” comme l’un des outils fondamentaux de l’organisation aux côtés de l’évaluation des besoins de la communauté et de la planification des actions, et considère la cartographie des parties prenantes comme le pont entre l’analyse et l’intervention [source: community-tool-box]. Le People Power Manual couvre la même étape sous “Alliés, constituants et cibles” et publie un guide de processus dédié à la “Cartographie du pouvoir” et un document sur le “Spectre des alliés” — qui sont tous deux des analyses des parties prenantes avec différentes dimensions d’évaluation [source: people-power-manual].
Une carte des parties prenantes utile nomme toute catégorie pertinente d’acteur plutôt que seulement des alliés évidents : décideurs, cibles intermédiaires, communautés affectées, exécutants, financeurs, médias et coalitions opposées. La Coalition Checklist de l’Alliance for Justice — l’un de ses kits d’outils Bolder Advocacy — souligne le même point pour les coalitions spécifiquement : l’échec le plus courant des coalitions est d’omettre une catégorie de parties prenantes dont l’opposition se matérialise seulement après le lancement [source: alliance-for-justice]. Les modules d’organisation de la Commons Library exécutent l’identification des parties prenantes comme un exercice structuré avec des catégories écrites sur des cartes et placées sur un mur, de sorte que les groupes manquants soient visibles [source: commons-library].
L’étape d’évaluation classe les acteurs selon trois axes — pouvoir (peuvent-ils influencer le résultat ?), intérêt (à quel point le résultat leur importe-t-il ?), position (sont-ils pour, contre ou indécis ?). Le chapitre “Alliés, constituants et cibles” du People Power Manual traite la position comme la variable qui évolue pendant la campagne, c’est pourquoi la carte doit être révisée : un allié passif ce mois-ci peut devenir un opposant actif le mois prochain [source: people-power-manual]. La Commons Library ajoute un quatrième axe — légitimité — adapté du modèle de saillance de Mitchell, Agle et Wood, qui distingue les acteurs que la campagne est obligée d’engager de ceux qu’elle pourrait simplement engager [source: commons-library].
Le mode d’échec le plus courant est de s’arrêter à l’identification. La Community Tool Box avertit qu’une liste de parties prenantes sans plan d’engagement (propriétaire nommé, message, fréquence, format) devient une feuille de calcul périmée [source: community-tool-box]. Le People Power Manual associe le document “Spectre des alliés” à un exercice “Créer une chronologie tactique” précisément pour que chaque catégorie de parties prenantes déclenche une séquence définie de mouvements [source: people-power-manual].
L’analyse des parties prenantes chevauche fortement power-mapping et spectrum-of-allies mais est plus large : la carte de pouvoir se concentre sur la chaîne d’influence autour d’une cible, le spectre classe les acteurs sur un axe politique, et l’analyse des parties prenantes est l’annuaire complet — y compris les financeurs, les médias, l’équipe interne et d’autres acteurs qui n’apparaissent jamais sur aucune carte. La Commons Library considère les trois comme imbriqués, avec l’analyse des parties prenantes comme l’anneau extérieur [source: commons-library].
Utilisez-le pour
Alignement de lancement sur qui est important ; conception d’un plan d’engagement (par partie prenante : propriétaire, message, cadence) ; décision sur où passer un temps relationnel limité ; cartographie des coalitions ; actualisation après un événement majeur de campagne.
Liens connexes
- power-mapping
- audience-segmentation
- coalition-building
- pestle-scan
- swot-analysis
- force-field-analysis
- problem-tree
- commons-library
- people-power-manual
- community-tool-box
- alliance-for-justice
Questions ouvertes
Aucune pour le moment.
Sources et vérification
- people-power-manual — grounding: secondary — RAW (7977 chars)
- commons-library — grounding: secondary — RAW (5257 chars)
- alliance-for-justice — grounding: secondary — RAW (3917 chars)
- community-tool-box — grounding: secondary — RAW (833 chars)
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